Versandbedingungen
Letzte Aktualisierung: 31. März 2025
Bei Old Fortune setzen wir alles daran, eine transparente und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Klare Versandinformationen helfen unseren Kunden, genau zu wissen, was sie nach der Bestellung erwarten können.
Lieferbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die innerhalb Polens, des Vereinigten Königreichs, der Niederlande und Deutschlands geliefert werden.
Geschätzte Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auslastung des Transportunternehmens, Standort und anderen externen Faktoren variieren.
Bestellannahmeschluss
Bestellungen, die vor 23:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage) vorbereitet und bearbeitet.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage (Montag–Freitag).
Gesamte Lieferzeit
Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt etwa 4–7 Werktage (Bearbeitung + Transport).
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in Zeiten mit hohem Aufkommen oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Verzögerungen durch den Kurier), verlängern kann.
Kurierdienste
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikunternehmen zusammen. Je nach Standort und Größe der Sendung kann die Lieferung durch verschiedene Transportunternehmen erfolgen, wie zum Beispiel:
Polnische Post
InPost
DPD
UPS
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Polens, des Vereinigten Königreichs, der Niederlande und Deutschlands an.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Bestellverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung. Nach dem Versand ist eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr möglich.
Lieferprobleme
Bei Problemen mit der Lieferung, wie Verzögerungen oder verlorenen Sendungen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wenn die Sendung beschädigt angekommen ist, bitten wir um Zusendung von Fotos, um den Reklamationsprozess zu beschleunigen. Rückerstattung und Rückgabe
Kontaktinformationen
Name der Webseite: https://www.oldfortune.com
Firmenname: Brightwear
Firmenadresse:
Kalf 196
1509 BC Zaandam
Niederlande
Lageradresse:
80-298 Danzig
Polen
E-Mail-Adresse: info@old-fortune.pl
Telefonnummer: +31 636468864
KVK-Nummer (Niederländische Handelskammer): 67243053
Umsatzsteuer-Nummer (Niederlande): NL002381707B61
Kundendienstzeiten:
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 (MEZ)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.